小灵通知识问答

问：小灵通与移动电话有何区别？能互相入网吗？

答：由于小灵通和移动电话是两种不同的通信系统，其使用的手机也完全不同，所以移动电话手机不能入小灵通网，小灵通手机也不能入移动电话网。

问：小灵通拨打本地网电话，要加拨区号吗？

答：小灵通在使用方法上与固定电话相同，拨打本地网电话不需要加拨区号。

问：能否将固定电话转移到小灵通上？

答：可以。如固定电话已申请了“呼叫转移”功能，可直接在固定电话机上操作，将固定电话转移到小灵通上。

问：小灵通电话号码由几位数组成？

答：小灵通号码位数与固定电话相同，目前由7位数字组成。

问：为什么将小灵通称为“绿色手机”？

答：所谓的“绿色手机”，就是低辐射的手机，一言以蔽之，“绿色手机”对人体健康无害。在日本，该系统是唯一允许可在医院内安装使用的无线通讯系统。

问：小灵通手机使用何种电池？电池充电时需注意哪些问题？

答：小灵通手机使用的电池是锂电池，可随时充电。但为了延长电池的使用寿命，最好每次电用完后，给电池充足电量，使用时把电量基本用尽，有规律的充放电可延长电池寿命。

问：如何判断小灵通手机是否在服务区内？

答：小灵通手机屏幕上有代表信号的伞状标志时即表明手机在服务区内，可以拨打电话。手机屏幕上没有伞状标志，则表明手机不在服务区内，此时不能通话。

问：在“小灵通”上可以使用IP电话等业务吗？

答：在小灵通上可以使用IP电话等多种业务，其使用方法与在固定电话上使用上述业务相同，计费方法也与固定电话相同。

问：小灵通手机被盗或丢失时怎么办？

答：您的小灵通手机被盗或丢失时，请您立即凭本人身份有效证件到营业厅办理“挂失”业务，以减少通话费的损失。原号码可以继续保留。

问：使用小灵通手机，有时室内信号比室外弱，这是为什么？

答：小灵通是“绿色手机”，其发射功率低，信号穿透性较差，室内信号有时比室外弱。

问：在网络覆盖范围内，小灵通为何有时收不到信号或信号偏弱，造成通话不畅？

答：小灵通手机从一个基站移到另一个基站时，会在基站间切换，通话时会听到嘟嘟的提示音，并有1～2秒的停顿，但电话并没有切断，等嘟嘟声过后可以继续通话。另外，如果持机者运动速度快到系统来不及切换，电话就会切断，所以会出现无信号或信号弱的情况。

问：为什么小灵通手机在拨打移动电话或作被叫时接通会比固定电话稍慢些？

答：因为小灵通手机使用无线接入技术与固定电话程控交换机相联，无线信号接续时会有一些短暂的时延，所以接通会比有线电话稍慢些。

问：使用小灵通时为何会出现空号音？

答：这主要是因为没占用到无线信道。例如，在某一范围内分布有10个无线信道，如果有10个人同时拨打并通话，第11个拨打者就会因占不上信道而听到空号音，碰到这种情况，只需继续拨打或稍等一会儿就可恢复正常。

为什么“小灵通”叫“无线市话”？

　　PAS无线市话采用微峰窝技术，将用户端以无线方式接入市话网，提供在覆盖区内的自由移动使用的市话服务。PAS服务的用户只要携带轻便的PAS电话，在网络服务区内可方便地打出或接听市内、国内、国际电话，以接近固定电话的价格，享受市内移动电话的方便。

为什么“小灵通”无线市话在网络覆盖区内了也可能存在盲区问题？

　　移动电话俗称"大 哥大"建有单独的移动交换网络，可在国内甚至世界很多国家漫游，发射功率大；PAS无线市话是固定电话的延伸，占用的是市内固定号码，可在市区范围或地区范围内移动；发射功率小。

为什么小灵通叫“绿色市话”

　　因为“小灵通”电话的发射功率很小，仅有10毫瓦，大约只有“大哥大”发射功率的1%，长时间使用，不会对人体造成辐射伤害，所以又叫“绿色市话”。

做被叫时接通会比有线电话稍慢一些？

　　因为手机使用的是空中的无线接口，接续时会有一些短暂的时延，所以会稍微慢一些。

使用“小灵通”手机最大移动速度是多少？

　　建议移动速度不超过35公里/小时，为保证高质量的通话，建议不要在行驶速度较快的汽车上拨打或接听电话。（注：公交车自行车使用没问题）

“小灵通”手机为什么有时在室内信号比室外弱？

　　PAS无线接入系统频段为1.9～1.92GHZ，穿透性差，同时由于系统发射功率低，考虑到用户一般家中或单位都有固定电话，小灵通手机主要在室外使用，所以网络设计时优先考虑室外的覆盖效果。如果发现室内信号比较差时，用户可站到窗边打电话，以获得较好的信号质量。